2017-10

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ウェブフィッティングサービスについて

I COINCIDENTALLYウェブのお客さまへ。
商品ご試着、返品サービスについてご紹介致します。 ↓↓

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<ウェブでのフィッティングサービスご利用について >


ウェブショップ、ブログを通してお買い物される皆様にお届けする
ウェブフィッティングサービス。
お支払い方法"銀行振込"をお選び頂くとご利用頂ける
ご試着&返品サービスです。実店舗にご来店されるのと同様に
安心、ご満足してお買い物を楽しんで頂けるようにと考えました。
以下ぜひご覧下さいませ↓

---------------------------------------------

■■■■■ ウェブショップ掲載アイテムのサービスご利用の手順 ■■■■■

1.ウェブショップにて通常通りお買い物を進めて頂きます。


2.ご購入手続き時、備考欄に"フィッティングサービス希望"と
メッセージをそえてご注文下さい。洋服、シューズ、
バッグ、アクセサリー、小物...基本的にはすべてのアイテム
対応可能です。(開封出来ない商品や、伸びてしまう繊細な素材の
商品等は対象外となりますが、その都度なにか問題あれば
ご連絡致しますのでお気軽にお尋ね下さいませ)


3.お支払い方法は"銀行振込"をお選び頂きます。

* 今回のフィッティングサービスご利用の際に
お届けの後、商品をご覧頂き、もしもご返品となる場合
お店からお客様へご返金手続きが必要となるためです。


4.こちらからお振込先をメールにてお送りした後、
お客様からの入金確認後、こちらから商品を即日発送
翌日にはお届け致します。

*日時指定あれば、あわせて備考欄にご記入下さい。


5.お客様のもとへ商品が届きましたら
実際に商品をご確認頂き、
商品の到着した当日、もしくは翌日までには ご購入決定 or ご返品の
お返事をメール、またはお電話にてご連絡下さいませ。
ご購入点数が複数あった場合、そのうち何点かのみご返品
というのも大丈夫です。


6.ご購入決定の場合はそのままお手元にお届けとなります。
ご返品希望の場合は、お手数ではありますが商品をお客様の方でお店へと
ご返品手続きして頂きます。(商品送り先 →
930-0052富山市五番町8-2 アイコインシデンタリー tel0764221758 )
ご返品の際の送料はお客様ご負担となりますのでご了承下さいませ。
加えてお客さまのお振込先銀行口座もメールにてご連絡下さい。
こちらからの返金手続きの際に必要となります。

*商品お届け後、お客様のご返品期限は当日を含め3日とさせて頂きます。
(例えば...10日着であれば12日までにご返品手続きとなります)
もちろんご都合あればお気軽に事前連絡頂ければご対応致しますよ。
ご連絡のないまま3日過ぎますとご返品対応はお受け出来ません。
同じくお届けの後、お客様からご購入、ご返品のお返事が
3日過ぎても無い場合はこちらもご返品対応致しかねますので
どうぞ宜しくお願い致します。


7.店頭にてお客さまからの商品のご返品が確認できましたら
こちらも即日、もしくは翌日までにはお客様への
ご返金手続きをさせて頂きます。

*振込手数料と最初のお届け時の送料は差しひきとなりますので宜しくお願い致します。
土日、祝日をはさみますと休み明けのご返金となります。
返品の商品にあきらかに欠損のあった場合、返金ではなく商品お買上げと
させて頂くこともございますのでご了承下さいませ。


それではウェブショップのお買い物はこちらから > I COINCIDENTALLY WEBSHOP


---------------------------------------------


...以上がフィッティングサービスの手順となります。
ポイントはいくつかございますがどれも基本的なことのみとなります。
こちらのサービスの始めるきっかけは冒頭にも書きましたように、
場を超え人と人が繋がり、心から心へ届けていくご提案の
さらなる質の向上をと考えたからです。
小さなお子様のいらっしゃる方をはじめ、今今の皆様のライフサイクル
に応じたサービスになればとも考えます。
実際に見て触れて感じて頂き1点1点出会いとなれば嬉しく感じます。
地元富山のお客さまにも、県外のお客さまにも
商品との感動、驚きの出会いとなるような
瞬間瞬間となりますように。それではフィッティングサービス
お気軽にご利用下さいませ。ありがとうございます!
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